партнеры
НП "Союз литейщиков Санкт-Петербурга"
Некоммерческое партнёрство "Лига медиаторов"
С 01.01.2011 года в России вступил в силу Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» №193-ФЗ.
Медиация – это альтернатива судебному и административному разрешению споров. Как показала мировая практика и опыт работы петербургских медиаторов с 1993 года, медиация – очень эффективный способ разрешения конфликтов, который позволяет сторонам выработать свое собственное решение, а не принятое за них судьей.
Медиатор – это нейтральный посредник, обученный специальным техникам, которые позволяют провести переговоры между сторонами конфликта таким образом, чтобы они сами выработали устраивающее обе стороны соглашение, приводящее к разрешению конфликта.
Медиация наиболее применима в случаях, когда:
- необходимо сохранить полную конфиденциальность (в отличие от судебных процессов, которые, как правило, публичны);
- необходимо выработать всеобъемлющее решение (а правовой спор охватывает лишь часть проблемы и регулирует бинарным вектором «да\нет»);
- важны будущие отношения, интересы участников конфликта (например, важность сохранения нормальных отношений в бизнесе, в коллективе);
- на ситуацию влияет эмоциональная сторона конфликта (например, разногласиях, между партнерами, или акционерами).
Кроме того, наши специалисты могут провести тренинги, обучающие работе со сложными клиентами, работе в конфликте, помогающие освоить техники коммуникации и переговоров.
Заместитель генерального директора по развитию НП «ЛИГА МЕДИАТОРОВ»
Береснева Марина Владимировна.
Тел. +7-921-64-28-13, e-mail: bm9642813@yandex.ru
